Glossário

Os termos da busca e da IA, em português claro

Definições diretas dos termos que decidem se a sua empresa é encontrada e recomendada. Sem jargão, sem enrolação: cada verbete responde a pergunta na primeira frase.

SEO, AEO e GEO: a diferença em uma tabela

As três siglas descrevem trabalhos diferentes sobre a mesma base. É a confusão mais comum do mercado, e a tabela resolve em trinta segundos.

	SEO	AEO	GEO
Onde a marca aparece	Na lista de links do Google	No bloco de resposta acima da lista	Dentro do texto que a IA escreve
Unidade de disputa	A palavra-chave	A pergunta específica	A pergunta inteira, em linguagem natural
O que o usuário faz	Compara e clica	Lê a resposta e às vezes clica	Recebe 2 ou 3 marcas prontas
Como se mede	Posição e tráfego orgânico	Snippets e PAA conquistados	Presença e sentimento nas respostas de IA
Formato que vence	Página completa e bem estruturada	Resposta curta, lista ou tabela	Trecho auto-suficiente, com fonte
Alavanca principal	Autoridade e conteúdo	Estrutura e clareza	Identidade da entidade e reputação verificável
Prazo típico	3 a 6 meses	Semanas a meses	Semanas para o acesso, meses para a citação

GEOGenerative Engine Optimization

GEO (Generative Engine Optimization) é o trabalho de otimizar a presença digital de uma empresa para que as inteligências artificiais generativas, como o ChatGPT, o Gemini, o Perplexity, o Claude e as respostas de IA do Google, a encontrem, citem e recomendem em suas respostas.

É o equivalente do SEO para a era das respostas prontas. No SEO a empresa disputa uma posição numa lista de dez links e ganha o clique; no GEO ela disputa a citação dentro de uma resposta que já chega pronta ao usuário, com duas ou três marcas. Quem é citado ganha o cliente; quem não é sequer descobre que perdeu.

Veja também: SEO · AEO · AI Overview

SEOSearch Engine Optimization

SEO (Search Engine Optimization) é o conjunto de práticas que faz um site aparecer nas primeiras posições dos buscadores para as buscas que geram cliente.

Reúne três camadas: técnica (velocidade, indexação, estrutura e dados estruturados), conteúdo (as páginas certas para os termos com intenção de compra) e autoridade (menções e links de fontes confiáveis). Com a chegada das respostas de IA, o SEO deixou de ser o objetivo final e passou a ser o caminho: as próprias IAs usam os resultados de busca como fonte para decidir quem citar.

Veja também: GEO · AEO · E-E-A-T

AEOAnswer Engine Optimization

AEO (Answer Engine Optimization) é a otimização para ocupar a resposta direta: o bloco em destaque do Google, o “as pessoas também perguntam” e a resposta que um assistente de voz lê em voz alta.

Fica entre o SEO e o GEO. O SEO disputa a posição na lista, o AEO disputa o quadro de resposta acima da lista e o GEO disputa a citação dentro do texto que a IA escreve. Os três se apoiam na mesma base: conteúdo claro, estruturado, com fonte, e consistente entre canais.

Veja também: SEO · GEO · Featured snippet

AI Overview

AI Overview é o resumo gerado por inteligência artificial que o Google exibe no topo dos resultados, antes dos links azuis, respondendo a pergunta ali mesmo.

Aparece em cerca de 45% das buscas e cita um punhado de fontes com link. Para a empresa, isso muda a régua: não basta ranquear em quinto lugar se a resposta acima já resolveu a dúvida do usuário. O objetivo passa a ser estar entre as fontes citadas no próprio resumo.

Veja também: GEO · Busca zero-click · AEO

Featured snippetbloco de resposta em destaque

Featured snippet é o bloco que o Google exibe no topo dos resultados com um trecho extraído de uma página, respondendo diretamente à pergunta buscada.

É conquistado, não comprado: o Google escolhe a página que responde com mais clareza e no formato certo (parágrafo curto, lista ou tabela). É o formato de treino do AEO: quem estrutura conteúdo para ganhar snippet costuma ser também quem a IA cita.

Veja também: AEO · AI Overview

Busca zero-click

Busca zero-click é a busca que termina sem que o usuário clique em nenhum resultado, porque a resposta já apareceu na própria página de resultados.

Era um problema de tráfego; virou um problema de existência. Se a resposta é resolvida sem clique, a marca precisa estar dentro da resposta, citada e nomeada, não apenas listada abaixo dela. É a razão prática de o GEO ter deixado de ser opcional.

Veja também: AI Overview · GEO

llms.txt

llms.txt é um arquivo de texto na raiz do domínio que apresenta a empresa a modelos de linguagem: quem ela é, o que faz, quais páginas importam e como citá-la.

Segue a mesma lógica do robots.txt (que diz o que pode ser rastreado) e do sitemap.xml (que diz o que existe), mas voltado a modelos de IA em vez de crawlers de busca. É recente e ainda pouco adotado, o que o torna um diferencial barato para quem publica primeiro.

Veja também: robots.txt · GEO

robots.txt

robots.txt é o arquivo na raiz do site que diz a cada robô automatizado o que ele pode ou não rastrear.

Em GEO ele é o passo zero: se GPTBot, PerplexityBot ou ClaudeBot estiverem bloqueados, nenhum outro esforço importa. Atenção ao detalhe que quase todo mundo erra: além dos robôs que indexam, existem os agentes que buscam ao vivo durante a conversa (ChatGPT-User, Perplexity-User, Claude-User). Bloquear esses últimos remove a marca da resposta no exato instante em que ela seria citada.

Veja também: llms.txt · Crawler

Crawlerrastreador

Crawler é o programa automatizado que percorre a web lendo páginas para alimentar um buscador ou um modelo de IA.

Cada plataforma tem o seu, com nome próprio: Googlebot, Bingbot, GPTBot (OpenAI), ClaudeBot (Anthropic), PerplexityBot. Um site que exige JavaScript para exibir o conteúdo entrega páginas vazias para boa parte deles. Por isso renderização no servidor deixou de ser detalhe técnico e virou pré-requisito de visibilidade.

Veja também: robots.txt · SSR

SSRServer-Side Rendering

SSR (renderização no servidor) é a técnica em que o servidor entrega a página já com todo o conteúdo em HTML, em vez de mandar um HTML vazio para o navegador preencher com JavaScript.

Importa para GEO porque a maioria dos rastreadores de IA não executa JavaScript. Um site feito só no cliente pode estar perfeito para o visitante humano e completamente invisível para o ChatGPT, que lê o mesmo endereço e encontra uma página em branco.

Veja também: Crawler

Dados estruturadosschema.org / JSON-LD

Dados estruturados são marcações invisíveis ao leitor que declaram, em formato de máquina, o que cada informação da página significa: que isto é uma empresa, aquilo é um endereço, aquele outro é uma pergunta frequente.

É a diferença entre a máquina ler “Rua das Flores, 100” como um texto qualquer e entender que é o endereço de um negócio. O padrão é o schema.org, e o formato recomendado é JSON-LD. Para IA, o bloco mais decisivo é a identidade da empresa: nome legal, CNPJ, endereço, telefone e os links dos perfis oficiais.

Veja também: sameAs · FAQPage · E-E-A-T

sameAs

sameAs é a propriedade dos dados estruturados que lista os perfis oficiais de uma entidade (Instagram, LinkedIn, Facebook, Google Business Profile), declarando que todos pertencem à mesma empresa.

É o que resolve a identidade. Sem sameAs, o site, o perfil social e o registro em diretórios são fragmentos soltos, e a IA não tem critério para juntá-los nem para separá-los de homônimos. É a correção de maior alavancagem e menor esforço de todo o GEO, e também a mais esquecida.

Veja também: Dados estruturados · NAP · Entidade

Entidade

Entidade, no vocabulário de busca, é uma coisa do mundo real que o sistema reconhece como única e distinta (uma empresa, uma pessoa, um lugar, um produto) e sobre a qual acumula fatos vindos de várias fontes.

Buscadores e modelos de IA não recomendam textos: recomendam entidades. A pergunta que decide tudo é se o sistema consegue afirmar “esta empresa existe, é esta aqui, e não aquela de nome parecido”. Resolução de entidade é o pré-requisito da citação.

Veja também: sameAs · NAP · Dados estruturados

NAPName, Address, Phone

NAP é o conjunto nome, endereço e telefone de um negócio, e a regra de ouro da busca local é que ele apareça idêntico em todos os canais onde a empresa existe.

Divergência entre canais, como dois telefones diferentes ou o endereço antigo num diretório, é o jeito mais rápido de derrubar a confiança de um sistema que cruza fontes antes de recomendar. O site precisa ser a fonte canônica que arbitra as demais.

Veja também: Google Business Profile · Map pack · Entidade

Google Business Profileantigo Google Meu Negócio

Google Business Profile é o perfil gratuito que uma empresa mantém no Google e que alimenta sua ficha na busca e no Google Maps.

Para negócio local, é o ativo digital mais valioso depois do próprio site, e às vezes até mais. Categoria primária, avaliações, taxa de resposta, fotos e horários decidem quem aparece no map pack. As IAs também o consultam para responder perguntas com “perto de mim”.

Veja também: Map pack · NAP

Map packpacote local

Map pack é o bloco de três empresas que o Google exibe com um mapa quando a busca tem intenção local, como “dentista perto de mim”.

São três vagas para uma cidade inteira, e elas ficam acima dos resultados orgânicos. Ganhar uma delas costuma valer mais do que a primeira posição da lista de links, porque a busca local tem intenção de compra imediata.

Veja também: Google Business Profile · NAP

E-E-A-TExperience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness

E-E-A-T é o conjunto de critérios que o Google usa para avaliar a qualidade de um conteúdo: experiência vivida, especialidade de quem escreve, autoridade reconhecida e confiabilidade da fonte.

Não é um número dentro do algoritmo, é a régua que orienta as avaliações de qualidade, e virou ainda mais relevante com a IA, que precisa decidir em quem confiar antes de citar. Na prática, se traduz em coisas verificáveis: autor identificável com histórico, dados com fonte, avaliações reais e informação consistente.

Veja também: GEO · Dados estruturados

FAQPage

FAQPage é o tipo de dado estruturado que marca um bloco de perguntas e respostas na página, informando à máquina qual texto é pergunta e qual é resposta.

É o formato de maior retorno em AEO e GEO, com uma condição: as perguntas e respostas precisam estar visíveis para o leitor, não escondidas na marcação. Cada resposta deve funcionar sozinha, fora da página, porque é assim que ela vai ser citada.

Veja também: AEO · Dados estruturados · Featured snippet

hreflang

hreflang é a marcação que informa aos buscadores em que idioma e para qual região uma página foi feita, e onde estão as versões equivalentes.

Para quem atende mais de um mercado, é o que separa “inglês genérico” de “mercado americano”. Declarar en-US numa página feita para os Estados Unidos é um sinal explícito de segmentação. Cuidado com o erro comum: hreflang apontando para uma URL que redireciona é descartado, e o par inteiro é invalidado.

Veja também: SEO

Quer saber onde a sua empresa está nesses três mapas?

O Raio-X de Visibilidade mede as três frentes de uma vez: sua posição no Google, se você ocupa a resposta direta e se a IA cita a sua marca.

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